ÇÖZÜM ORTAKLIĞI
SİSTEMİ

Hayır. Bu sistemde uzun vadeli, bağlayıcı sözleşmeler bulunmaz. Çözüm Ortaklığı tamamen karşılıklı güvene dayanır. İş birliği; memnuniyet ve fayda sürdüğü sürece devam eder, dilediğiniz zaman sistemden ayrılabilirsiniz.

Evet. Sistemden çıkmak tamamen sizin kontrolünüzdedir. Bir sonraki aya ait aidat ödemenizi yapmadığınızda, üyeliğiniz otomatik olarak sonlandırılır ve sistemden ayrılmış olursunuz.

Evet. Branşınız kapsamında birden fazla ilçe için sisteme dahil olabilirsiniz. Her ilçe için ayrı üyelik oluşturularak, daha geniş bir bölgede yer alabilir ve danışan sayınızı daha hızlı artırabilirsiniz.

Bu sistemde, her ilçede aynı branştan yalnızca 1 Danışman yer alır. Böylece bulunduğunuz bölgede rekabet yaşamadan, size özel bir alan oluşturulur. Danışan yoğunluğunuz arttığında ve programınız dolduğunda ise, dilerseniz bir kurum açarak kendi branşınızdan uzmanları ekibinize dahil edebilir ve daha fazla danışana hizmet sunabilirsiniz.

Evet. Seans ücretlerinizi tamamen kendiniz belirlersiniz. DİLGEM yalnızca danışan ile doğru uzmanı bir araya getirir; ücretlendirme süreci doğrudan danışman ile danışan arasında yürütülür.

Evet. Danışanlardan alacağınız ödemeleri doğrudan siz tahsil edersiniz. DİLGEM, ödeme sürecine dahil olmaz ve bu konuda bir altyapı sunmaz.

Hayır. DİLGEM, danışan yönlendirme konusunda garanti vermez. Ancak bugüne kadar gerçekleştirilen yüksek hacimli yönlendirmeler, sistemin sürdürülebilirliği ve potansiyeli açısından güçlü bir referans oluşturmaktadır.

Anlaşma sağlanan bölgede bekleyen danışanlar bulunuyorsa, bu danışanlar sisteme ilk katılan Danışmana ücretsiz olarak yönlendirilir.

Sisteme gelen her başvuru sonrası, Danışmana anında SMS bildirimi gönderilir.

Evet. Her başvuru sonrası danışana anında SMS bildirimi gönderilir. Bu mesajda, atanan Danışmanın iletişim bilgileri de yer alır.

Evet. Online hizmet verip vermeme kararı tamamen Danışmana aittir. Hizmet şekli, danışman ile danışan arasında karşılıklı olarak belirlenir.

Alanınız dışında gelen danışanları, sistem üzerinden iade edebilirsiniz. Bu danışanlar, ilgili alandaki doğru uzmana yönlendirilir.

Devlet destekli hizmet talep eden danışanları, sistem üzerinden iade edebilirsiniz. Bu danışanlar, ilgili hizmeti sunan kurum ve çözüm ortaklarına yönlendirilir.

Sistemimiz; Çocuk/Ergen ve Yetişkin olarak iki ayrı yapı üzerinden çalışır. Uzmanlar, yalnızca çalışmak istedikleri yaş grubunu seçerek o alandan danışan kabul edebilir.

EVET. Kendi danışanlarınızı sisteme ekleyebilir ve yalnızca sizin erişebileceğiniz özel bir panel üzerinden tüm randevu ve terapi süreçlerinizi yönetebilirsiniz.

DİLGEM, internet sitesi altyapısını hazır olarak sunar. İçerik yönetimi ise tamamen Danışmana aittir; dilediği şekilde düzenleyebilir ve güncelleyebilir.

EVET. Sosyal medya hesaplarınızda DİLGEM Bireysel Çözüm Ortağı olduğunuzu belirtebilir ve size özel oluşturulan internet sitesi linkinizi paylaşabilirsiniz. Bu sayede görünürlüğünüz artar, daha fazla danışana ulaşabilir ve randevu sayınızı artırabilirsiniz.

EVET. Bireysel Çözüm Ortağı, DİLGEM internet sitesi için blog yazıları ve DİLGEM sosyal medya hesaplarında paylaşılmak üzere içerikler oluşturabilir. Bu sayede DİLGEM'in dijital görünürlüğü üzerinden daha geniş kitlelere ulaşabilir, bilinirliğini artırabilir ve daha fazla danışan tarafından fark edilebilir.

Aşağıdaki performans kriterlerinin sürdürülebilir şekilde sağlanamaması durumunda sistem dışına çıkarılabilirsiniz:

• Hız Puanı (danışanlara geri dönüş süresi)
• Performans Puanı (danışan sürecini yönetme ve sonuçlandırma)
• Memnuniyet Puanı (danışan geri bildirimleri)